Je mets 1 parce que je ne peux pas mettre 0 !
J'appelle aujourd'hui 27/01/2020 à 14h30, après 3 tentatives d'appel et au moins 5 min d'attente à chaque fois, enfin une réponse! La personne me répond froidement et de façon très sèche, pas de bonjour, même à un chien je ne parlerai pas comme ça, agressive et très désagréable ! Je lui explique ma question, elle souffle pour bien voir que je la dérange puis elle me transfère sur un autre service. Après 10 minutes d'attente on me raccroche au nez. Depuis j'ai fais une 10e de tentative d'appel sans que personne me réponde, ou alors on me répond pour me raccrocher au nez ! C'est tout simplement HONTEUX quand on voit que des personnes sont payés pour répondre ainsi.