Tribunal de Commerce

"Une vrai catastrophe, la personne chargé de valider les dossiers pour s'enregistrer fait tout pour nous mettre des bâtons dans les roues, refuse systématiquement pour x ou y raisons souvent farfelu et quand on se déplace elle nous balance des piques sans raisons d'un ton très autoritaire. C'est une honte de laisser en place ce genre de personnage pour s'occuper des entreprises de la région ! Je n’habitais pas ici avant et tout c'était parfaitement bien passé, je viens de déménager dans une nouvelle région encore et ça se passe aussi très bien, il n'y a qu'a Lisieux où c'est catastrophique"

"pas de reponse telephonique donc ????"

"Ne répondent pas au téléphones durant leurs permanences ... Est ce du aux réformes de la justice ou à d'autres facteurs. Faites quelquechose, c'est toujours les plus faibles qui sont pénalisés .... (justice à plusieurs vitesses)"

"Dossier rempli mi-novembre, 2 mois plus tard, toujours pas terminé. Refus en boucle pour des raisons bidons et souvent non détaillées, obligeant un nouveau courrier et 3-4 jours entre chaque courrier. Le summum étant le moment où je me suis fait envoyer balader par mon interlocutrice au téléphone parce que je n'ai pas joint mon dossier papier à mon courrier alors que magie (je le reçois par la poste 3 jours après), c'était eux qu'ils l'avaient... Inutile donc d'appeler au téléphone pour avoir plus de renseignement, vous aurez l'impression de les déranger en pleine pause potin et vous serez accueilli d'un ton hautain. À se demander pourquoi il y a un numéro de téléphone si l'on ne peut pas appeler pour avoir un renseignement... Bref si vous dépendez de cette greffe, pas de bol...N'essayez pas de faire votre dossier par vous-mêmes, vous vous retrouveriez dans cette scène d'Astérix où on vous demande un document..."

"Deux appels téléphoniques passés, deux interlocuteurs différents, j'ai obtenu deux versions controverses des démarches à effectuer., réponses toujours vagues, et interlocutrice au bout du fil, agacée et non aimable..."

"Réponse rapide, aimable et compétente à mon appel téléphonique. Merci !"

"Sur les conseils de l'assistance juridique de mon assurance, je les ai appelés pour avoir le renseignement demandé sur une entreprise ... n'a pas essayé de comprendre et m'aider."

"J'appelle pour la 1ere fois pour savoir où en est traitement de mon dossier que je leur ai envoyé il y a presque 2 mois. La personne au téléphone souffle, me fait comprendre que je la dérange et me dit que ça ne sera pas traité de suite. Aucun détail ou explication. Je suis rarement tombé sur une personne peu professionnelle, elle n'a aucune base de l'accueil téléphonique. Elle devrait changer de job!"

"Au vu des autres notes d'autres utilisateurs, il est manifeste que nous dérangeons cette ou ces personnes lorsque nous cherchons des solutions lors de nos tentatives de contact (je passe leur ligne téléphonique en dérangement pendant 3 jours). Au téléphone, ne cesse de renvoyer vers une autre administration identique ou un de leur propre service interne pour éviter de donner un conseil (quelle perte de temps certainement !) ou de faire suivre un email dont ils sont recipidentdaires. Par mail, réponds de façon fausse et a une question sur 2. Vous avec dit compétence et professionnalisme ? Comme de surcroit politesse et accueil sont proches du néant, le 1 de cette note n'est même pas mérité, mais google ne donne pas d'autre choix ) PS / Aucune colère ni aigreur, juste un constat et cet avis est à peine destiné à la communauté des utilisateurs car nous sommes 'captifs' de ces pauvres et tristes individus. Il est plutôt à destination de leur encadrement, si tant est qu'ils en aient un, digne de ce nom qui plus est."

"Le greffier est une personne hors pair, compétent, réactif, totalement à l'écoute. Je recommande de prendre rendez-vous et de se déplacer au tribunal. Pour ma part, il a solutionné la situation apparemment inextricable aux dires de mes avocats successifs qui date de septembre 2014... Sincères remerciements"

"Le greffier au top Comme d’habitude entouré de son équipe très professionnelles Merci 🤩"

"Un grand merci pour votre aide, écoute et professionnalisme. Nous pensions la situation inextricable jusqu'à ce que nous rencontrions enfin les bonnes personnes et des oreilles attentives. Ce soutien a été pour nous vraiment très important concrètement et moralement, nous vous remercions chaleureusement mon père et moi."

"Merci à vous maître Herault et vos collaboratrices"

"Très bonne en charge de la part du greffier qu'on a rencontrés."

"Personnel de l'accueil très à l'écoute, et très agréable. Nous la remercions pour son aide qui fut importante à la cloture de notre dossier pour la création de notre entreprise. Un grand merci"

"Personnels très à l’écoute et aimable . Nous les remercions pour leur rapidité et professionnalisme."

"personnes compatissantes et patientes"

"Je suis arrivé pour un dépot aux greffes, et l'agent de sécurité à l'accueil, et Nadège, des greffes sont très sympathiques. On est écouté et bien accueilli."

"C'est toujours un grand plaisir de travailler avec GTC LISIEUX, toujours à l'écoute d'une demande d'urgence ou d'un dossier particulier ou complexe. Merci de vos diligences."

"Un grand merci pour l accueil l écoute et votre intervention rapide et efficace… l attention porter à mon dossier vous avez su m apporter des solutions rapidement et à l écoute de mes attentes … merci à toute l équipe du tribunal de commerce Emmanuel vallée"

"une catastrophe: la personne au téléphone refuse de me donner des infos sur mon dossier. Je ne sais pas du tout ce qu'il en est. En mode automatique, en boucle: ma collègue est en arrêt de travail...voilà la réponse qu'on me donne."

"Merci pour votre accueil, votre compréhension et votre écoute. Un peu de gentillesse dans les services publics... quel plaisir !"

"J'ai du contacté les personnes du greffe car maintenant que les formalités de création se font sur l'INPI, il n'y a plus aucun humain pour nous aider. Et en cas de problème, l'INPI est injoignable ou nous dirige vers le greffe... qui n'y peut rien.. J'ai eu ce matin au téléphone deux personnes charmantes, qui ont tentées de m'aider à solutionner mon problème. Professionnalisme et bienveillance de leur part, c'est ce que je retiendrai!!!"

"Merci Maitre Herault, une vraie belle personne avec de précieux conseils. Rassurant. Merci !"

"Bon accueil au top très professionnel répondu à mes questions franchement très réactif"

"Personnel fort aimable, de très bons conseils et très professionnel. Merci"

"Un grand merci au greffier Herault Eric pour sa gentillesse et son soutien dans mes démarches administratives."

"Merci pour le professionnalisme et la réactivité !"

"Réponse très rapide de la part du greffe par mail 👍 merci"

"Professionnel et sympathique Que du bonheur d’aller au greffe"

"Nous avons été très bien reçu ce jour. Le Greffier que nous avons rencontré est très humain et à l'écoute. La secrétaire a vérifié notre dossier avec nous avant le rendez-vous et était souriante. Merci à vous."

"Enfin des personnes à l'écoute , de bons conseils et surtout d'une grande aide . Merci"

"Je n'ai jamais rencontré une telle efficacité au niveau d'un greffe ! Demande traitée avec gentillesse en moins de 5 minutes. Encore merci."

"Merci, enfin des personnes humaines et à l'écoute. Et affaire réglé en 20 jours. Efficacité ++ Bonne continuation à vous !"

"Venu en Juillet, le Greffier est une personne à l'écoute et très professionnelle. C'est rassurant. Merci."

"Compétence et efficacité. Assistance particulièrement utile et appréciée."

"Greffe au top. Réactivité et professionnalisme au niveau du traitement des demandes des particuliers et professionnels. Très satisfaite. Merci"

"Acceuil agréable . Les secrétaires sont très gentille et disponible. Le greffier est très à l’écoute , accompagne très bien les entreprises. Merci à eux . Vous avez des questions ou besoin d’aide allez y , ils seront vous aider."

"Equipe au Top et grande réactivité. Félicitations à tous"

"Service remarquable !"

"Très sincèrement une petite appréhension au départ car c’est pas un endroit que l’on aime fréquenter … nous avions des questions concernant la gestion de notre société et on a été accueilli d’une façon remarquable par le greffier Monsieur Herault. Comme quoi il ne faut surtout pas hésiter ils sont là pour ça…"

"Un accueil et une expertise très professionnels, avec humanité. Agréablement surprise"

"Je recommande sans hésitation Maître Herault Greffier au Tribunal de Commerce de Lisieux pour sa disponibilité, son écoute, ses conseils, son efficacité et sa rapidité!"

"Accueil agréable Les secrétaires sont très gentilles le greffier d'une gentillesse extrême très humain à l'écoute de nos problèmes je Lui en suis très reconnaissant n'hésitez pas à le contacter pour le moindre conseil"

"Je remercie très sincèrement le greffier du tribunal de commerce mais également les secrétaires pour leur écoute, conseils et bienveillance. Nous avons trouvé une aide précieuse auprès d'eux. MERCI"

"Bonjour à tous et à toutes, moi pour m'a part. J'ai trouver des gens super réactif, et à l'écoute. Surtout le greffier Maitre Herault, et aussi les secrétaires. Et franchement on n'a peux être l'impréhension, de ce rendre au tribunal. Mais la vous pouvez y aller, il sont tous à l'écoute... Super équipe, et encore merci à eux."