Greffe du Tribunal de Commerce de MONTPELLIER

"injoignable au téléphone !!!!"

"Il faut insister mais ils sont finalement joignables et ont pu me renseigner."

"Concernant le dépot des comptes, un courrier daté du 16 Juin m'est parvenu le 26 Juillet , sans que je sache pourquoi..."

"Saviez-vous que les K bis ne sont pas à jour ?; on le savait pour les pages jaunes mais on pensait avoir confiance dans les extraits K bis.; et non!! exemple avec cette SAS ' ( les professionnels de l'habitat) accusée de nombreuses plaintes pour escroquerie dans l'herault et en Gironde: toutes les 4 agences ( établissements secondaires) sont fermées ( vérifié de visu en octobre 2016) et plusieurs en Gironde ; agences virtuelles ( simples numéros de téléphones qui renvoient au siège mais qui néanmoins ont un numéro de siret!!!!); je l'ai signalé au tribunal de commerce mais comme personne n'a rempli le formulaire M2 pour résilier , pour eux c'est toujours ouvert! administration!!! Qui audite le fonctionnement et les procédures des tribunaux de commerce?"

"N'ont apparemment pas encore découvert le téléphone"

"Ca pourrait être si simple mais non ! On dirait que tout est fait pour compliquer la tâche des personnes qui cherchent à créer de la valeur par ceux qui n'en font pas."

"les horaires sont de 10h à 11h30 et non comme indiqué"

"Accueil detestable !"

"Si je pouvais mettre 0 étoiles je le ferais. J'ai du tenté de les appeler 150 fois, au bas mot, dans les horaires indiqués, mais quand ce n'est pas le répondeur, la ligne est occupée. Impressionnant !"

"Injoignable au téléphone"

"Ne repondent pas au telephone depuis 1 semaine !!!!!!!"

"Aucun service rendu. Ne réponde pas au téléphone et pas d'adresse mail pour faire une demande sur un suivi de dossier."

"J'ai demandé la fermeture de la société il y a presque 3 ans. Le travail n'a pas été fait. Impossible de les joindre. Coûte cher en frais postaux. Le stéréotype des administrations."

"Là ou le Greffe passe, le Français trépasse... A titre d'exemple: - de multiples appels débouchant sur des lignes prétendument occupées, - des appels tout bonnement et simplement coupés, - des appels aboutissant au bout de dizaine de minutes, - des correspondants peu coopératifs (voire même pas du tout), - un traitement des dossiers excessivement long (dossier déposé le 15/05/2017 non traité à ce jour), - un manque de réactivité complet. La liste est bien évidemment (et malheureusement) non exhaustive! A savoir: les rejets sont effectués par LRAR dont le coût est mis à la charge de la personne effectuant ladite formalité."

"Inadmissible !! 1 semaine à essayer de contacter par téléphone le Greffe. Résultat : au moins 20 minutes d'attente à chaque essai, n'avoir personne, au final, et se retrouver à rappeler, et rappeler, et rappeler encore et encore. Nous avons réussi à avoir quelqu'un au bout de cette semaine, pour se confronter à une mal amabilité sans nom. L'administration française est une honte !!!!!!!!!!!!!!!!"

"Comment ne pas imaginer dans ces longs moment d'attente ponctués par des musiques et tonalités, que des fonctionnaires sont assis pénards a regarder le téléphone sonner pendant des heures... Doucement le matin, Pas trop vite l'après midi..."

"En dessous de 0"

"Ils m'envoient un AR chez moi pour me réclamer un justificatif de domicile alors que je leur avais déjà fourni, et évidemment leur AR c'est pour bibi à 7€31. Vive la numérisation des services publics bande d'escros"

"Personne à l'accueil est très serviable et professionnelle. Anticipe les questions et les problèmes. Au téléphone on a tout de suite quelqu'un. Je trouve les autres commentaires bien injustes."

"Standard téléphonique : 10h -12h ... Il est 10:24 et toujours sur répondeur !"

"Inadmissible ce service au rabais, lignes occupées en permanence ... l'administration dans toute sa splendeur."

"L'administration Française dans toute sa splendeur ! Envoi des recommandés avec AR à 4,93 euros et vous les factures 7,41 euros et tout ça pour demander un justificatif de domicile. Vous savez que le scanner + mail existent et ça ne coûte pas un rond ! Ah oui c'est encore le pauv' con d'entrepreneur qui paye... et qui vous fait vivre... Service misérable ! Dommage que le zéro étoile n'existe pas ! Vive la simplification administrative promise par tous les présidents de notre chère république ! ce sont des gestes et des habitudes tellement compliqués à changer ??? Pauv' France... ppfffff... Le greffe de Montpellier bat tous les records !"

"Celui qui a dit quouvait crėer une entreprise en deux jours ne connaissait pas le greffe de Montpellier. Pourtant les dossiers leur viennent de la chambre des métiers « tout rempli » et le numėro Siret est déjà en ligne sur lInsee (infos précieuse) . Pourtant 3 semaines après on attend toujours leur Kbis indispensable à tout démarrage"

"Se déplacer ne sert a rien, faites vos démarches par internet. La personne de l'accueil est bien gentille mais ne sert a rien. Aucun renseignement (même pas la liste des pièces nécessaires)..."

"Je n'ai jamais réussi à les joindre par téléphone ! Pourquoi ne pas mettre en place des procédures en ligne ? Ca serait beaucoup plus pratique."

"Au téléphone personne ne répond. En ligne le site ne marche pas. Bienvenue sur les sites institutionnels."

"les horaires ne correspondent pas à ceux indiqués et personne ne répond au téléphone dans les horaires d'ouverture !"

"Je ne remercie pas le tribunal de commerce de Montpellier qui n'a pas fait son travail , à savoir envoyer mon dossier au RSI afin que je puisse par la suite faire les déclarations de rémunération de mon activité, grâce à ce GROS MANQUE DE TRAVAIL ET DE SUIVI je vis avec 0 euro par mois le temps que le RSI récupère le dossier....MERCI IRONIQUE!"

"Injoignable !!!"

"franchement c'est du foutage de gueule - à l'heure du numérique il faut se taper des tonnes de papier avec des indications qui sont les mêmes sur plusieurs documents. Ils ne peuvent pas réfléchir à la manière de faire gagner du temps aux entreprises ? Le coût de leur prestation est exorbitant, c'est du racket pur et simple"

"infogreffe ne marche pas, il faut repayer pour inscrire les bénéficiaires des sociétés déjà enregistrées, c'est du racket, il y en a marre !!"

"Les ligne téléphonique sont ouvert de 10h à 12h et 15h à 16h au cas ou si cela vous est utile. Il faudrait rajouter un onglet horaire téléphonique au cas ou quelqu'un de chez google ou du greffe pouvais lire ceux-ci."

"Cela fait 7 jours que j'essaie de joindre le service d'immatriculation au registre du commerce aux horaires indiqués et que je patiente + 20min en attente mais jamais personne ne repond!!! C'est une honte, cela fait 4 mois que j'attends mon immatriculation, on s'étonne qu'il y est 3.5 millions de chômeurs!!!"

"Injoignable au téléphone et dire que nos impôts servent à payer ces fumistes .....si seulement la note 0 existait bande d'escrocs"

"Délai pour obtenir un K-Bis après une inscription est trop long (+ de 4 semaines)"

"nul nul nul, ligne téléphonique ouverte 2 heures par jour, mais totalement injoignable sur ces crénaux et dire que les greffiers gagnent plus de 50 fois le smic !! vivement que le gouvernement abolisse également ce monopole honteux"

"Alors si vous travaillez le matin, vous ne pourrez jamais avoir personne au téléphone entre 15 h et 16 h. A 15 h on vous dit que le standard est ouvert de 15 h à 16 h et à 156 h 01 toutes les lignes sont occupées et ...si par chance vous arrivez à avoir une place et ayez tapé tous les numéros qu'il faut et que bien gentiment vous attendez votre tour au bout de 15 minutes on vous raccroche au nez. Ah oui aussi pas de péons à une lettre de demande d'explication, même une lettre recommandée ! en plus si vous n'habitez pas sur place 450 Km pour la petite histoire vous faites comment. Faut il en appeler au ministre qui s'en moquera pas mal..."

"c'est une honte! Injoignable!"

"Ne répond jamais au téléphone, impossible de les avoir !!!"

"Ils battent des records en terme de service et donne du crédit à la mauvaise réputation de l'administration française! j'ai presque peur du temps que ça va prendre pour en avoir fini avec eux... les commentaires qui disent que le service téléphonique est très bien sont tt simplement faux! bon courage"

"Vraiment on touche le fond car si le Greffe a des horaires digne ce la fonction publique la plus rétrograde, c'est une Charge qui jouit d'une rente qu'il serait bon de faire sauter comme celle des notaires par exemple !"

"kbis à la suite d'une création d'entreprise depuis le 1 er avril , TOUJOURS PAS DE KBIS CELA FAIT PRESQUE 3 mois et impossible de faire des démarches...sans cela 3 MOIS"

"Tout simplement lamentable de bêtise et de méchanceté crasse."

"Pire service téléphonique Français. Virez tous ces incapables ! Incroyable, alors que des millions de personnes sont au chômage, des personnes aussi incompétentes et impolis (se faire raccrocher au nez sans avoir la chance de dire un mot...) qui ont un travail est inadmissible. Littéralement impossible de parler à une personne physique, obligé de se taper 5 min de robot à n'importe quelle heure pour aucun résultat: avez-vous peur de confronter votre nullité à des gens qui ont besoin d'aide ? Plus d'un mois sans k-bis, après déplacements physiques, employés qui se contredisent de manière effarante. Sérieux, vous devriez avoir honte de nous laisser galérer."

"Je n'ai pas l'impression que les créneaux de permanence téléphonique soient bien respectés... impossible de joindre les Greffes par téléphone !"

"Pourquoi payer une ligne téléphonique si vous ne répondez jamais ? 4 mois pour faire un changement de siège social, est-ce normal ? Probablement pas, mais le greffe du tribunal de commerce s'en fiche bien visiblement."

"Service désastreux, injoignabilitée exceptionnelle. Les gens qui travaillent là-bas porte plus d’importance à leur pause café qu’a renseigner les personnes qui souhaitent créer de la valeur dans ce pays. L’administration française est une blague."

"Incompétence total, priez pour les avoir au téléphone"

"Impossible de les joindre"

"Le standard ne répond pas aux horaires indiqués. Ils adressent leur courrier aux interlocuteurs et non au nom de l'Entreprise. Inadmissible de la part d'un service de l'Etat, mais tellement courant... Dommage que Google oblige à mettre une étoile. Service zéro pointé !!"

"Service minable. Ne répond pas au téléphone (aux horaires indiquées).... et même pire raccroche après 10 minutes à sonner. Expérience vécue par 2 fois. J'ai notamment appelé un vendredi à 15h50 (attention l'aprem c'est qu'entre 15 et 16h... une blague), et ils m'ont laissé sonner jusqu'à 16h01... heure à laquelle ils m'ont tout bonnement raccroché à la gueule sans prendre la peine de répondre. Service minable très visiblement tenu par des gens pour lesquels la conscience professionnelle est une notion inconnue. Et malheureusement on a pas le choix: on DOIT passer par eux."

"VOICI DONC 12 MINUTES QUE J ATTENDS AU TÉLÉPHONE, TRISTE CAR JE N'AI PLUS LA MUSIQUE; UN VÉRITABLE SCANDALE"

"SERVICE LAMENTABLE : Même des prestataires comme Legalstart ne peuvent pas joindre le GTC pour traiter les dossiers en cours... Service injoignable par téléphone ou par mail et ouvert en présentiel de façon aléatoire car les horaires d'ouvertures ne sont pas respectés."

"Ce site ne donne pas le bon n° de téléphone. Aucune réponse malgré de très nombreuses tentatives! Et je vois d'après les avis que je lis, que je ne suis pas le seul à penser ça. Et je suis obligé d'accorder une étoile pour que mon avis soit publié!"

"La deuxième tentative a été la bonne."

"Ne répond jamais au téléphone , vraiment pénible !!!"

"Service médiocre. Cela fait 2 semaines que je les appelle sans aucune réponse"

"Service médiocre, aucune réponse téléphonique depuis des jours et des jours."

"Tout simplement HONTEUX. Plus de 2 mois que j'attends la création de mon entreprise pour pouvoir commencer à travailler. Ils sont injoignables, et parfois on se fait même raccrocher au nez. Une belle brochette de feignasses inutiles."

"Très satisfait des services proposés par le greffe de commerce de Montpellier. En effet , enregistrement de deux créations de sociétés qui se sont faits rapidement. De plus , un des deux dossiers était incomplet, ils m’ont tenu rapidement au courant pour effectuer les actions adéquates. Rien à redire"

"Greffe le plus lent, le moins arrangeant et plus pompeur de frics de France. Rejet pour rien, ne cherche pas à contacter par mail avant et fait des rejets à 7,41 euros pour soit disant se rembourser le courrier envoyé. Honteux"

"Quand je lis les commentaires je me dis que soit les gens sont mauvais soit je fais partie des privilégiés... Nous en sommes à notre 4eme immatriculation (SCI,SAS et SARL). Une fois les documents BIEN remplis nous n'avons pas attendu plus de 6jrs pour avoir notre Kbis. Prenez le temps de regarder sur Infogreffe avant !!! (Au lieu d'appeler tout énervés) Remplissez corecorrectement vos formulaires. Si vous n'en êtes pas capable faîtes appel à un comptable ou un avocat !!! Et si vous n'avez pas les moyens prenez sur vous on ne s'improvise pas greffier. Mais bon apparemment je dois etre le seul a penser comme ça."

"au bout d'une semaine, le dossier n'est toujours pas accepté, aucune information de votre part, tenez au courant les gens qui vous donneront de l'argent dans l'avenir"

"Des jours et des jours de tentatives interminables ponctuées de faux espoir avec le roulement entre musique d'ambiance et tonalité téléphonique, pour finir au bout de 20 minutes d'attente à un charmant raccrochage au nez. Peut être nous expliquerons-ils un jour le concept d'avoir une ligne téléphonique injoignable."

"Je suis surpris par tous les commentaires ! Je viens de créer ma première entreprise et je dois avouer qu'ils ont été très réactif. Au cours de la création j'ai eu besoin de renseignements et j'ai toujours eu des personnes compétentes qui ont su résolver différents problèmes. Je les en remercie et les felicitte pour leur travail"

"Rejet de mon dossier non-justifié parce qu'une adresse n'est pas à la stricte identique à l'original. Assez incroyable de devoir travailler de la sorte."

"Je confirme, une vrai honte : impossible de les joindre au téléphone, envoient des courriers de rejet de dossier à cause d'adresse personnelle du gérant qui diffère d'une virgule avec aucun numéro de téléphone pour les joindre. Bien évidement il faut payer une somme honteuse pour redéposer un dossier. Ils sont là pour faire payer un max les entreprises pas pour les aider."

"Dossier refusé au premier passage, ils ont été extrêmement réactifs pour me faire un retour et corriger ce qui n allait pas. Merci."

"Aucunement joignables par téléphone."

"Voilà 3 fois que j'essaie de les joindre, j'ai bien suivi les instructions sur taper le n° adéquat pour le bon service, 20 secondes de musique d'attente puis une sonnerie dans le vide pendant 25 minutes (après je raccroche hein, même si par curiosité j'aimerais bien savoir combien de temps ça peut sonner comme ça) Leur téléphone est dans un placard insonorisé donc n'appelez pas ça ne sert à rien"

"Chaque dossier rejeté rapporte de l'argent au greffe. Il n'a donc pas d'intérêt à ce que les démarches soient simples. Plus il y a de documents à remplir, plus le risque d'erreur augmente. Pour créer une Eurl, il ne faut pas moins d'une dizaine de documents et environ 30 pages en moyenne !! Le greffe fonctionne encore sous l'ancien régime. Espérons qu'un jour un gouvernement réforme cela. En attendant, on ponctionne les entreprises pour rien (dernière aberration, la fameuse DBE)."

"Merci de me raccrocher au nez au bout d'une semaine a vous appeler 6 fois par jour"

"Une vérification des documents lors de leur dépôt permettrait de ne pas recevoir, par courrier postal (!! En 2020 ??), donc 2 jours de plus dans la vue, un courrier informant d'une erreur. Donc retourne au greffe, le lundi 16, greffe fermé et pas de message téléphonique en ce sens, ni boite aux lettres... help tourself !"

"faut repondre au telephone la famille"

"Méritant aucune étoile, après multiple tentative personne pour décrocher le téléphone, injoignable.. aucun retour sur les courriers envoyés... A ce demander si il faut pas en faire part beaucoup plus haut.."

"Fermé pas d'accueil pas de réponse téléphonique et pas de moyen de déposer un courrier !"

"Etablissement fermé à cause du Covid et le service RCS est évidement injoignable par téléphone. Un mois que mon dossier de création d'entreprise est bloqué, c'est juste scandaleux.."

"Service lamentable rejet car Guichet Entreprise n'a pas transmis les documents (que j'ai pourtant fournit) puis aucune réponse impossible de les contacter"

"Je me suis rendu au greffe ce jour pour déposer les comptes de ma société. Personne pour les recevoir et donner un coup de tampon (procédure habituelle) avant examen ultérieur, ce serait sans doute trop compliqué à organiser."

"Cela fait plusieurs jours que j'essaie de joindre le tribunal de commerce au téléphone, mais je tombe toujours sur ce répondeur qui me dit que toutes les lignes sont occupées. une fois deux fois je veux bien, mais au bout d'une semaine je trouve que c'est un peu exagéré."

"3 jour que j'essaie de les joindre parfois on me dit toute les lignes sont occupé puis raccroche parfois on me fait attendre 1 H avant de me raccrocher au nez !!! Clairement 1 étoile c'est déjà trop. scandaleux"

"Est ce que ça vous arrive de répondre au téléphone ? Comment je fais moi si personne réponds ? C’est super important, ça fous la haine, déjà que votre musique d’attente est déprimante et en plus vous raccrochez au nez ! C’est quoi ce bordel ? Vous avez des horaires pourri et ça réponds jamais. A qui d’autre je dois m’adresser si vous êtes pas la ? C’est quand même fous ça, je suis en pleine création d’entreprise et je vais avoir 1 mois, voir 2 mois de retard, car vous êtes pas là. 😡😡😡😡😡😡😡"

"Le pire greffe de France, c'est odieux. Des semaines entières d'appel sans pouvoir vous joindre, se faisant raccrocher au nez après plusieurs minutes d'attentes."

"Injoignables par téléphone..."

" C’est la pire administration que j’ai vue de ma vie, des pays du tiers monde mieux traités et sachant travailler. "

"Catastrophique... un cauchemard 15 jours pour fournir un kbis alors qu'il faut 1/2 journée avec un greffe compétent. Ne répond pas au téléphone. Promesses du personnel sur les délais, puis silence radio. Une véritable honte qui pénalise les commerçants, et nuit à l'intérêt général. Le responsable de ce service devrait être viré pour faute grave."

"Voilà ce que donne les monopoles: des incompétents qui gagnent plus de 20000 euros par mois pour ne fournir aucun service, sauf celui de facturer. Vous ne pourrez même pas fuir!"

"lamentable : injoignables au téléphone ou par email, services en ligne inexistants."

"Dommage qu'on ne puisse pas mettre zéro étoile... Nous réclame un document original qu'ils ont déjà eu avec en plus des frais à payer pour financer leur relance injustifiée. Injoignable par téléphone donc pas d'autre choix que de s'exécuter... Il faut oser offrir un service aussi nul !!!"

"Bonjour. et bien, moi j' ai eu le greffe 2 fois coup sur coup ce matin, car j avais oublié de demander le tarif. La chambre des métiers, elle, elle répond pas (c'est mon CFE, pas de chance)."

"Je suis restaurateur et avec toutes les problématiques que nous vivons avec cette crise sanitaire, il faut reconnaître que ma profession n'est malheureusement pas la seule a être touchée par cette épidémie. J'ai eu besoin des services du greffe et malgré toutes leurs contraintes liées a tout cela, ils ont été d'une grande efficacité et doté d'un professionnalisme exemplaire. Merci a tous"

"Un service qui ne répond jamais au téléphone (après avoir laissé sonner 20 minutes la dernière fois) est un service qui ne devrait pas diffuser de numéro de téléphone. Cependant, si l'administration française était simple, on ne serait pas si nombreux à essayer d'appeler pour régler des choses compliquées et incompréhensibles, que même l'administration ne comprend pas! simplifiez, simplifiez, simplifiez cette administration et les fonctionnaires seront plus sereins et le peuple plus libre et plus heureux, et l'état fera des économies !!"

"Bon là je me retiens de laisser un commentaire qui ne contient pas d'insulte. Le service ne décroche jamais voire vous raccroche au nez, les horaires d'ouverture sont pires que ceux de la Poste, bref bonne chance si vous avez besoin de les contacter. Fonctionnaires payés par nos impôts soit dit en passant."

"Service d'immatriculation au RSAC : écoute à tout épreuve et rigueur exceptionnelle (perte d'un document et demande des frais concernant une pièce manquante). Maintenant mon interlocutrice m'invite a ne pas payer cette facture sans pour autant vouloir régulariser... Laissez nous des serveurs vocaux, nous aurons une discussion plus ouverte!"

"Ne mérite aucune étoile ! J’ai déposé une demande d’immatriculation sur guichet-entreprise et mon dossier n’existe plus ! Au téléphone soit je tombe sur un message m’invitant à renouveller mon appel car toute les lignes sont occupés, sont on me dit que les lignes sont ouverte de 10h à 12h alors que j’essai d’appeler depuis 10h ! J’en suis à 28 tentatives ! Personne sait me renseigner et le greffe est injoignable !! C’est inacceptable ! Administration bancale c’est franchement pénible ! Vous méritez bien votre réputation de feignasse !"

"Un service très professionnel malgré un contexte plus que compliqué, merci pour votre aide lors de mes démarches, une vraie écoute et une très grande efficacité !!!"

"Impossible à joindre par téléphone. Même pendant les heures d'ouverture officielle du standard, messagerie vocale comme quoi le service est fermé."

"après avoir appeler plusieurs fois (sur 3jours), je tombe (enfin) sur une femme du service téléphonique qui s'avère être très désagréable et devient agressive envers moi lorsque je lui demande plus de renseignements ( car ses explications étaient tous sauf claires). Je n'ai pas pu obtenir son nom ni avoir son responsable pour faire remonter son manque de professionnalisme et de respect. Ils sont sûrement (je l'espère) très professionnels sur place mais pour ce qui est de l'assistance téléphonique c'est inacceptable pour un service public. edit : quand je vois que la moyenne des avis est de 1,6 ça fait peur..."

"Ne merite meme pas une etoile, sauf celle de l incompetence et du foutage de gueule ...dossier rejete facture 8,00 euro, on me reponds : c est pour le temps que vous nous avez fait perdre ! C est honteux ce service public, ces fonctionnaires sont payes par nos impots et en plus nous prennent de haut, sont agressifs, sont dans le jugement et les reproches Aucune compassion pour les debutants !"

"zéro..!!! accueil téléphonique inexistant...! en période de COVID c'est vraiment la loose...!! VIVE LA FRANCE"

"Une honte d'état de plus, ligne téléphonique ouverte de 10h à 12h et de 15h à 16h , soit 3h sur 24. sur ces 3h, personnes n'es joigniable... a coté de sa y a du chomage en masse... et on ce dit etre un pays développé... meme pas en rêve ! on fait exprés de faire galéré les gens ! de nous faire perdre du temps !! j'ai mis étoile car obligatoire, mais sinon sa serais un GROS ZERO"

"Dossier d'injonction déposé en mars avec chèque de greffe (encaissé aussitôt), aucun accusé reception, aucun retour trois mois après, injoignable au téléphone... ."

"On sait bien que le petit personnel que l'on a au tel ou sur place n'est pas responsable de tout. Mais quand on connait l'inefficacité de cette structure et le salaire médian d'un greffier (29 000 euros net / mois - cf inspection Générale des finances... Si si pas d'erreur sur les chiffres ) , il est quand-même parfois difficile de garder son calme."

"Super expérience, ils ont était d'une efficacité redoutable, très rapide. Merci à tous pour votre travail."

"J'ai créé mon entreprise et j'ai eu droit au nantissement de fond de commerce par ma banque. Par deux fois j'ai donc eu à faire au tribunal de Greffe de Montpellier. J'ai été pris en charge par des personnes compétentes, à l'écoute, qui ont agi de manière rapide et efficace. Grâce à eux, mon projet a pu aboutir en temps et en heure."

"Équipe ultra réactif, excellent contact , immatriculation rapide !!! Encore merci à vous et bon courage ."

"Bonjour, ENFIN !! une administration qui fonctionne sans prise de tête, nouveau restaurateur sur La Grande Motte, les documents fournit et hop en 4 jours seulement le Kbis reçu !!! Pour les mauvaises langues, avec un dossier bien préparé tout roule parfaitement !! merci !! .."

"Objectivement, compte tenu des charges de travail dues aux complexités administratives, on peut dire qu’ils s’en sortent très bien. Ce pourrait être un exemple pour les autres greffes en France. Encouragements. D.RAYMOND"

"Que dire..."

"Très bon accueil et suivi très pro dans un dossier complexe de fusion. Merci à toute l'équipe !"

"J'ai eu très facilement une personne au téléphone. Elle a pris le temps de répondre à mes questions. Merci."

"Agents commerciaux : ce service est le pire des services clients du monde, et pourtant j’ai de l’expérience en service téléphonique interminable. Carrément la touche 6 pour les agents commerciaux n’abouti sur rien, quand je tape un autre service on me met en attente et j’entends des femmes parler de la pluie et du beau temps pendant que je prend feu d’énervement à patienter 15 x 20minutes au téléphone pendant leurs minables horaires d’ouvertures"

"Rapide efficace"

"Pitoyables… Injoignables… Incapables de communiquer…"

"Au niveau du service administratif français déplorable , comment voulez vous que l’on est envie d’entreprendre face à une telle incompétence dans l’accompagnement"

"Après 30 min d'attente au tel, la personne m'a raccroché au nez. Pour moi ce n'est pas du service public."

"Rien à dire ! Efficacité, rapidité ! J’ai eu le plaisir d’avoir Lucile comme interlocutrice. Merci pour votre aide encore une fois !"

"Acceuil agréable depuis l’entrée avec le contrôle de sécurité Explications avisés pour trouver le guichet Et, la cerise sur le gâteau , c’est Rose et sa disponibilité à 15.30 pour être à l’écoute après une journée de travail et m’aider à trouver la solution . Un grand merci à vous Rose d’avoir pris en charge ma demande avec bienveillance et le sourire ."

"Même le serveur vocal interactif ne fonctionne pas ..."

"Service immatriculation des entreprises non seulement joignable mais d une réactivite sans aucune pareille. Merci aux 2 interlocutrices qui ont géré notre dossier."

"Une présidente des référés inhumaine , elle ne cherche rien à comprendre quand elle doit statuer sur une société qui a des difficultés elle leur fait perdre leur bail sans sourcillé . Biensur on peu dire que j ecris sa sur la colère mais non une pétition est en cours contre cette dame , d autre président avant elle était bien plus humain . De part les diverse difficiles en ce moment tous le monde essai d aider mais elle elle tue nos sociét enfaisant perdre systématiquement le bail , on a des enfants et j en passe c est grave elle es pas humaine"

"Expérience très positive avec le service d'immatriculation, personnel accueillant et très réactif. Un grand merci pour leur professionnalisme."

"Personnellement, j'ai été très bien reçu. J'ai eu les réponses précises à mes questions."

"Mon dossier demandait urgence, une dame dont je n'ai pas le nom a prit le temp de s'en occuper malgrès sa charge de travail. (Creation société Bat'innovation). Alors merci pour votre réactivité et votre compréhension. Cdlt"

"Personnel peu enclin à vous aider dans le labyrinthe des démarches administratives. Rien d’humain dans cette administration. Simplifiez votre organisation !"

"Après plus de 25 minutes de tentatives d'appels pour n'avoir jamais personne qui decroche et seulement le message vocal qui me revient.... je me suis decidée à aller sur place afin de poser une simple question que j'aurais simplement pu formuler au telephone..... peut être serait il bon de supprimer vos coordonnées téléphoniques si ce moyen de communication est impossible. Merci"

"Si vous y allez en deux roues ça va. En 🚗 c est galère et compagnie.."

"Injoignable!!"

"Accueil très professionnel et humain"

"Rose est une collaboratrice très professionnelle et qualifie, elle a sue trouver une solution et répondre à mes questions. Contrairement à l'inpi qui rejette la faute sur le greffe. Bravo à vos collaboratrices"

"Injoignable au téléphone en sus d'horaires faméliques. Ne répondent au téléphone ni le matin, ni l’après midi. Un scandale pour les situations urgentes !!!"

"Je suis passé par Madame H.P pour faire une modification d'activité pour ma micro entreprise. J'ai eu une personne au téléphone qui m'a toute de suite bien aiguillé pour remplir mon cerfa. Je suis venu sur place et j'ai eu mon Kbis directement. Cette dame est très impliqué dans son travail et je la remercie vivement pour l'avancé de mon dossier. Une équipe au top !"

"Mais quelle catastrophe,impossible de les joindres ça fait 2 mois que nous attendons pour la création et toujours rien.J'ai déjà envie d'arreter et de partir dans une autre région"

"UNE CATASTROPHE !!! 8 mois pour avoir un kbis"

"J'ai appelé tous les jours, personne n'a jamais répondu, déplacez-vous sur place si vous pouvez, une dame a réglé tout mon dossier en quelques minutes sans attendre."

"Des vrais forceurs c mec"

"Il est inutile d'appeler, il faut se rendre sur place. La personne à l'accueil est très agréable et se montre conciliante. En revanche, nous constatons sur de nombreux dossiers que les suivis ne se font pas entre le greffe, l'INSEE et la Chambre des Métiers ce qui peut générer de gros problèmes administratifs."

"le numero ne marche pas !!!! Comment on fait pour parler à un conseiller ?"

"que dire ? je ne sais pas à quoi sert le téléphone, il est impossible d'avoir quelqu'un au téléphone... obligé de se déplacer à l'heure du digital, c'est aberrant ! l'administration française dans toute sa splendeur !"

"Pour vous envoyer des relances pour payer, ils sont là! Pour vous aider il n y a personne!"

"Avis pas meilleur que les autres… même quand on prend la peine de se déplacer parce que son dossier n’avance pas depuis des mois, on est plutôt mal reçu. La dame brune de l’accueil m’a pris de haut et ne faisait que me couper la parole, elle n’a même pas compris ce que je lui demandais. Je suis juste déçue de tourner en rond, d’autant plus qu’on est reçu comme ça dans le hall derrière la vitre, tout le monde autour entend ce que vous dites… super la confidentialité !!"

"Bien sûr, se déplacer n'est pas toujours facile, mais on est bien reçu, avec beaucoup d'amabilité. Quand on a pesté sur l'outil numérique qui vous répond obstinément que votre société on ne la connait pas, vive les secrétaires du greffe! c'est un plaisir!"

"J'ai essayé de vous joindre ce matin, j'ai attendu 1h30 jusqu'a midi... sans réponse ni information complémentaire je met une étoile car la musique d'attente était quand meme sympa merci"