Greffe du Tribunal de Commerce de Clermont-Ferrand

"Ne répondent jamais au téléphone, j'ai essayé des dizaines de fois. Même pendant les heures d'ouverture on tombe sur le répondeur disant d'appeler pendant les heures d'ouverture. Inacceptable."

"Impossible de les joindre par téléphone. Je suis victime et ne demeurant pas sur cette région. Comment fait on pour joindre le juge des enfants !!!!! Inadmissible"

"Depuis plusieurs semaines j ai besoin d une information au sujet d un numéro SIRET.... Impossible de trouver la réponse sur internet. Internet me renvoie au greffe du tribunal de commerce de Clermont Ferrand. Je cherche leurs coordonnées sur internet et trouve leur numéro de téléphone. Après avoir essayé à de multiples reprises durant 3 semaines en variant les jours et les heures, personne ne répond.... Vous êtes toujours renvoyé sur leur site....site où la réponse à ma question n est pas présente.... Solution trouvée : poser une demi journée de congé et se déplacer en centre ville de Clermont alors qu on habite à plus de 30km de là puisqu' aucune adresse mail n est communiquée sur internet. Déplacement fait, 15 min pour trouver à se garer, payer le parking, 15 min pour arriver au greffe et la une personne est présente à l accueil, le téléphone ne sonne pas.. elle est incapable de répondre à ma question et me renvoie vers les impôts... Lorsque j abordé le problème du téléphone, elle dit répondre à de nombreux appels au cours de sa journée. Je n étonne et après vérification avec elle du numéro de téléphone, c est bien le bon.. incompétence, injoignable, perte de temps et d argent, écologiquement : 0... Très déçue de l administration française encore une fois...."

"Personnel encore a l'ancienne, l'heure c'est l'heure et quand il faut fermer on s'en fou on ferme et peu importe les gens et leurs besoins ce sont des fonctionnaires, quand je regarde le film les municipaux je me rend compte que ce n'est pas du tout une caricature mais la réalité."

"impossible de les joindre, 1étoile je trouve que c'est cher payé"

"un manque de respect ne répond jamais au téléphone pourtant pas de télétravail mais certainement des intermittents du travail ......"

"Site web horrible, pas UI/UX pour deux sous... Formulaires cassés, rien ne va. Tout est à refaire. Payez vos développeurs SVP"

"Du fait de la Covid les bureaux ne sont pas ouvert les après midi. Il serait bien de le mettre sur votre site pour éviter les déplacements inutils."

"Impossible de changer les statuts de mon ex-entreprise depuis 2 mois Ne répond pas au téléhpone Ne répond pas par mail Mauvaise information sur le site Formulaire de contact qui ne fonctionne pas j'ai honte de ce service"

"Ma demande d'immatriculation de société initiée le 28/01/2022 est toujours en attente du traitement par le Greffe, ils sont injoignables par téléphone, n'ont pas d'adresse mail, que faire ? Mon client se déplace directement et ont lui annonce le rejet de la formalité, j'aimerais être au courant avant mon client pour agir au plus vite dans son intérêt. Le Greffe à mis 19 jours pour traiter ma demande, est ce normal ?"

"Dommage de pas pouvoir mettre 0. 1h pour trouver le numéro car personne ne sait vraiment qui est responsable de ce que je demande pour avoir une personne avec un ton odieu au téléphone qui ne connait même pas son travail. L'urssaf qui nous balance vers eux et eux vers l'urssaf. Cordialement."

"injoignable au téléphone"

"Juste des gens qui n'ont pas envi d'en faire, ils ne servent à rien, comme leur numéro de téléphone!"

"L'absurdité de l'administration dans toute sa splendeur"

"Bonjour Je n'ai pas testé l'accueil téléphonique, mais me suis rendu sur place. Là, j'ai trouvé des personnes souriantes, disponibles et très compétentes. Merci encore à elles"

"Les conseillers font exprès de raccrocher ou mettre mute. C’est vraiment inadmissible!"

"Une honte de pouvoir joindre personne.C'est bien de mettre une boîte vocale mais quand rien ne correspond....au moins une rubrique pour parler à un conseiller."

"Une honte des branquignole impossible d avoir quelqu'un au tel Une boîte vocale qui ne sert à rien . Oh!!!! Il y en a comme nous qui créerons de la richesse on passe pas notre temps à papoter café à la main réveillez vous . Si un de mes agents faisait ce serait faute pro et pole emploi"

"Numéro de téléphone qui ne sert à rien, uniquement une boîte vocale"

"IMPOSSIBLE DE LES JOINDRE AU TELEPHONE, il se renvoit la balle avec l'INPI je ne peut pas crée mon entreprise... 2 fois rejeter sa traine depuis novembre... on est EN MARS"

"incompétence légendaire de notre service public, impossible a joindre suite a leur demande. voila des personnes payez avec notre argent, vive la France"

"Standard impossible à joindre, ne décroche jamais, sur le site impossible de trouver l'information pour le dépôt d'une immatriculation d'une SCI. Un service comme ça, on s'en passe !"

"Comment avoir quelqu'un au téléphone ??? Impossible, merci le service public payé par par le contribuable........ :("

"Heureusement qu’il y a encore des gens efficaces et à l’écoute pour déposer nos comptes, car pour nous l’INPI est un échec … merci beaucoup pour votre aide !"

"Comment est ce possible ,?????? Impossible de les joindre par téléphone , amplitude horaire uniquement faite pour les fonctionnaires et en plus quand on se déplace , peu importe a qui on a à faire, l'accueil est toujours extrêmement désagréable. Qui paye ces gens???"

"Effectivement injoignables au téléphone alors que leur messagerie vocale ne permet pas de répondre à certaines questions. A savoir que les greffiers de tribunaux de commerce sont DES ACTEURS PRIVES délégataires de la puissance publique et en aucun cas des fonctionnaires. https://www.cngtc.fr/greffiers-tribunaux-commerce/greffiers-profession-reglementee-et-controlee.php"

"Je suis allée faire un dépôt de plainte ou l'adresse indiqué ne correspond pas à l'endroit prévu. La personne à l'accueil me renseigne très mal et n'aide pas pour nous aiguiller sur nos demande. On me dis de venir après 3 semaine à 1 mois après dépôt du dossier pour l'enregistrement de ma plainte auprès d'un procureur. La personne est revenu dessus car je suis aller voir la même et la directive sur ses propos qu'elle m'informe on encore changée. Il faut attendre 3 à 4 mois pour que mon dossier soit enregistrée. J'ai fait un dossier pour qu'on me dise il faut patienté encore 4 mois j'ai n'ai pas que ça à faire non plus a attendre d'as le vide. Sans blague mais alors on se moque de qui la vraiment... du monde! Je recommande l'endroit si ce n'ai pas important vous aller perdre votre temps plus qu'autre chose"

"Impossible à joindre"

"aout 2023 - le greffe du tribunal de commerce de clermont ferrand fait du racket - sur le site de l inpi on ne peut pas retirer les pièces jointes déjà enregistrées lors d une création d entreprise alors le greffe facture 1.36€ à chaque rejet -- or il n y a pas de preuve juridique pour refuser des doublons de documents - bien sûr le greffe ne répond pas au téléphone (10h-12h/ 14h-16) --- j y ai passé du temps pour tenter de les avoir - racket, escroquerie ou extorsion ... chacun fera sa synthèse en attendant ce greffe est hors loi --- c est du pénal Astuce pour ceux qui voient leur dossier en régularisation : ne pas faire la régularisation (ne pas payer), attendre 15 jours, la demande sera rejetée et vous serez remboursés des frais d'enregistrement - il vous faudra recommencer votre demande"

"la méprise d'un petit officier public et ministériel avec un grand pouvoir de nuisance . un petit être aigri et malfaisant décourageant toute perspective de création d'entreprise, au seul fait de plusieurs demandes de racket 1.36€ par 1.36€ sans être joignable caché derrière son écran"

"Efficace accueil agréable"

"J'ai fait une demande de création d'entreprise sur le site de l'INPI en indiquant par erreur une activité commerciale - mon dossier a donc été envoyé au greffe. L'INPI m'a informé que le greffe aurait dû faire un rejet pour non compétence, mais au lieu de cela il a exigé une régularisation ayant entraîné un blocage de mon dossier pendant plus de trois semaines... Ne pas pouvoir les joindre, ni par téléphone ni par e-mail, est incompréhensible."

"Mauvaise expérience, on est considéré comme des machines à fric c tout, ils savent que faire payer les gens pour des procédures que normalement devraient etre gratuites. Pourtant tout se fait en ligne mais on vous trouvera un motif pour payer quand meme. Une honte"

"Impossible d'avoir un interlocuteur ! J'ai un problème concernant la régularisation pour le dépôt des mes comptes et personne en capacité de me répondre, l'INPI ne sait pas et le greff injoignable. Après déplacement au greffe le souci a été réglé immédiatement, si on peut déplorer le fait que le standard soit injoignable il semble que le problème vient principalement de l'INPI. Merci au gouvernement pour cette simplification administrative remarquablement réussie !"